Se já fizeste compras na AliExpress, provavelmente já te deparaste com alguns destes desafios:
- Não saber ao certo quanto tempo demora a chegada da tua encomenda;
- Dificuldade em escolher o método de envio mais rápido e económico;
- Problemas em acompanhar o estado do envio, sem saber quando o pacote vai ser entregue.
Este artigo explica como funciona o processo de envio da AliExpress, quais as diferenças entre os métodos disponíveis e dá-te dicas úteis para evitar atrasos ou surpresas desagradáveis.
Principais Dificuldades no Envio da AliExpress
- Atrasos nas entregas: É comum que as encomendas internacionais demorem mais tempo do que o previsto.
- Problemas de rastreamento: Nem sempre o código de seguimento actualiza correctamente, o que gera incerteza.
- Desembaraço aduaneiro: Os processos alfandegários podem atrasar a entrega devido a inspecções ou documentação em falta.
- Qualidade dos produtos: Garantir que os artigos correspondem à descrição é essencial, especialmente para quem revende.
Métodos de Envio Disponíveis na AliExpress
- AliExpress Standard Shipping: Uma opção económica, com prazos de entrega estimados (Speedaf).
- AliExpress Saver Shipping: Ainda mais barata, mas com prazos de envio mais longos.
- AliExpress Premium Shipping: A alternativa mais rápida, com taxas um pouco superiores (DHL, Fedex).
Quanto Tempo Demora a Entrega?
Os prazos de entrega variam consoante o método de envio e o país de destino. Normalmente, o envio padrão demora entre 15 e 45 dias. Já o Premium Shipping pode reduzir este tempo para cerca de 7 a 15 dias.
Além disso, é importante lembrar que o vendedor precisa de 1 a 5 dias úteis para preparar e despachar a encomenda. Assim, o tempo total de entrega inclui tanto o processamento como o transporte.
Transportadoras Utilizadas pela AliExpress
A AliExpress trabalha com várias transportadoras, dependendo do método de envio escolhido:
- AliExpress Standard Shipping: Utiliza normalmente os serviços postais locais e para Angola via Speedaf, o prazo tem sido de até duas semanas para receber o que é muito bom.
- ePacket / China Post: Entrega rápida com rastreamento, geralmente entre 15 e 20 dias para destinos internacionais.
- DHL, FedEx e UPS: Envio expresso, ideal para quem precisa de receber rapidamente, embora mais caro.
Porque é que os Produtos da AliExpress são Tão Baratos?
Os preços baixos devem-se ao facto de a AliExpress trabalhar directamente com fabricantes chineses, eliminando intermediários. Isto reduz custos e permite oferecer produtos a preços muito competitivos.
Mais: Como comprar no AliExpress e enviar para Angola — Guia passo a passo
No entanto, é importante ponderar o equilíbrio entre preço, tempo de envio e qualidade do serviço antes de comprar.
Como Rastrear uma Encomenda da AliExpress
- Obtém o número de rastreamento: Assim que o vendedor envia o produto, receberás o código de seguimento.
- Usa a ferramenta da AliExpress: Acede ao site ou à app, introduz o número e acompanha o estado da tua encomenda em tempo real.
- Utiliza um rastreador universal: Plataformas de rastreamento global permitem acompanhar vários envios de diferentes transportadoras num só local.
Como São Calculadas as Taxas de Envio?
- Peso e volume: As transportadoras cobram com base no peso real ou volumétrico (comprimento × largura × altura ÷ 5000).
- País de destino: Encomendas para destinos mais distantes têm custos mais elevados e podem incluir taxas adicionais.
- Método de envio: O envio padrão é mais económico; o envio premium e expresso são mais dispendiosos.
- Taxas adicionais: Algumas transportadoras aplicam sobretaxas de combustível ou de zonas remotas.
Desembaraço Aduaneiro e Impostos
As encomendas internacionais passam normalmente por inspecção alfandegária no país de destino. Durante este processo, são verificadas as informações declaradas, o valor e o tipo de produto.
Alguns países aplicam direitos aduaneiros ou IVA sobre bens importados. A AliExpress não cobra estas taxas — é o comprador que deve tratá-las junto das autoridades locais.
Dicas para Evitar Atrasos:
- Fornece sempre informações precisas sobre o produto;
- Evita categorias de maior risco (como electrónica e cosméticos);
- Opta por transportadoras fiáveis como a DHL ou FedEx.
Diferença Entre AliExpress Standard e Premium Shipping
AliExpress Standard Shipping
É o método de envio mais usado e geralmente gratuito ou de baixo custo. As entregas demoram entre 15 e 30 dias. Ideal para quem quer poupar e não tem urgência em receber o produto.
AliExpress Premium Shipping
Oferece entregas mais rápidas — normalmente entre 7 e 15 dias — e inclui um rastreamento mais fiável. O custo é superior, mas a rapidez compensa para quem precisa da encomenda o quanto antes.
Vantagens do Standard Shipping:
- Económico: Frequentemente gratuito ou muito barato;
- Com rastreamento: Permite acompanhar o percurso do pacote;
- Serviço fiável: Apesar da demora, é considerado seguro.
Como Receber Mais Rápido na AliExpress
- Escolhe o Premium Shipping: Reduz significativamente o tempo de entrega.
- Contacta o vendedor: Pede opções de envio expresso ou processamento prioritário.
- Compra em armazéns locais: Se possível, opta por fornecedores com stock na tua região para entregas mais rápidas.
A AliExpress Oferece Envio Rápido?
Sim, através do AliExpress Premium Shipping. Este serviço utiliza transportadoras de renome como a DHL e a FedEx, garantindo prazos mais curtos e entregas seguras. No entanto, os tempos podem variar conforme o país e o processo alfandegário.
Dicas Finais para uma Entrega Tranquila
- Escolhe vendedores com boa reputação: Consulta as avaliações e comentários.
- Confirma os teus dados de envio: Um endereço incorreto pode atrasar a entrega.
- Segue o envio regularmente: Acompanha o progresso da encomenda.
- Considera o seguro: Ideal para produtos de valor elevado.
Com estas dicas, poderás comprar na AliExpress com mais confiança, sabendo exactamente como funciona o processo de envio e como acompanhar as tuas encomendas até à entrega.
